Праздничный провал: загрузка отелей Казани на Новый год упала до 60%. Куда делись туристы?

В Казани на праздники всегда бывало многолюдно. Туристы гуляют по белокаменному кремлю и сияющей огнями набережной Казанки, греются горячим чаем с эчпочмаками, любуются городом со смотровых площадок, в кафе на центральных улицах яблоку негде упасть… Так было и в январе 2026-го — за каникулы в Казани побывало 200 тысяч гостей. Правда, в этом году отельеры недосчитались очень значительного процента прибыли.

Статистика говорит, что в новогодние каникулы загрузка казанских отелей составила 60%. Только 3 и 4 января наполнение гостиниц Казани приближалось к 90%. Казань — одно из самых востребованных направлений отдыха в России, поэтому такие цифры звучат как констатация провала. И городские власти увидели проблему в посуточной аренде жилья.

«Наверное, нам все-таки нужно с нашими депутатами начать работу по „серому“ рынку сдачи квартир. Я думаю, что тут есть поле для деятельности», — цитирует РБК Татарстан руководителя исполнительного комитета Казани Рустема Гафарова.

Директор комитета по развитию туризма Александр Шавлиашвили заявил, что растущий рынок посуточной аренды перераспределяет потоки гостей, влияя на загрузку отелей, и пока этот сегмент вне правового регулирования.

Согласно Единому реестру Росаккредитации, всего в Татарстане работают 664 объекта размещения, из них 549 — отели. На рынке посуточной аренды только в Казани представлено около 11 тысяч квартир.

Год назад казанские отели на новогодних праздниках были загружены на 79%, а 3–5 января количество постояльцев было максимально возможным. Однако турпоток в столице Татарстана год к году увеличился на 16,7%. При этом сумма денег, которые оставили туристы в городе, за год выросла с 1,2 миллиарда рублей до 1,5 миллиарда рублей.

Напомним также, что в Казани с начала 2025 года действует туристический налог, сейчас он составляет 2% от стоимости проживания, но не менее 100 рублей в сутки. Налог оплачивают сами отели, их клиенты никаких деклараций не заполняют, нужную сумму обычно просто прибавляют к стоимости проживания.

Vokrugsveta.ru поговорил с экспертами о том, какие процессы сейчас идут в сфере посуточной аренды жилья, почему туристы иногда предпочитают номерам апартаменты и что ждет рынок дальше.

Квартиры отелям не конкуренты

Российский рынок посуточной аренды жилья динамично развивается: в денежном выражении в 2025 году он вырос на 20%, а спрос увеличился на 10% год к году, привел данные директор Ассоциации туристических агрегаторов (АТАГ) Александр Брагин.

Причем в этом сегменте идет двустороннее движение: с одной стороны, растет спрос у туристов, а он, в свою очередь, укрепляет интерес у россиян к апартаментам как к инструменту инвестиций. Но рассматривать этот сегмент рынка как прямого конкурента отелям некорректно. У этих категорий в большинстве своем разная аудитория, и возможность посуточной аренды скорее дополняет гостиничный сектор и расширяет предложение для туристов.

Так, посуточные апартаменты и квартиры выручают там, где недостаточно современного номерного фонда. Особенно актуально это на природных территориях и в малых городах, популярность которых среди туристов в последние годы растет.

Кроме того, апартаменты удобны для путешествий большой семьей или компанией. Во-первых, можно разместиться всем вместе, без приобретения дополнительного номера — а это и комфорт, и экономия. Во-вторых, в посуточных объектах как правило есть кухня, стиральная машина и прочие удобства, которые особенно важны для семей с детьми, и также позволяют экономить на ресторанах и прачечных.

Еще одна особенность посуточной аренды — это возможность получить уникальный туристический опыт, то есть пожить как местный житель, в аутентичной обстановке, или даже ощутить себя героем фильма. Например, переночевать в квартире с мансардой под крышей старинного дома в Петербурге, остановиться в пентхаусе в Москва-Сити или провести пару дней в домике на берегу Байкала.

Что касается процесса обеления, то он уже идет, рынок не стоит на месте. Во многом это происходит благодаря таким факторам, как привлекательный налоговый режим самозанятости и легкость регистрации собственного бизнеса. Кроме того, были приняты поправки, которые создали прозрачные условия для краткосрочной аренды жилья в многоквартирных домах.

Ну а в части прозрачности процессов для потребителя важную роль играют онлайн-сервисы бронирования. Перед публикацией информации владелец объекта проходит проверку: на модерацию загружаются подтверждающие видео, гарантирующие документы. Во время бронирования агрегатор выступает гарантом сделки, то есть переводит средства продавцу либо после успешного заселения гостя, либо после того, как его проживание было завершено. Также для потребителя доступна круглосуточная служба поддержки.

Не запретить, а сделать прозрачнее

Ограничение «серого» рынка обычно идет не через запрет как таковой, а через встраивание в правила, рассуждает основательница Alpha Star Properties Елена Юргенева. Инструменты могут быть разными: обязательная регистрация объектов посуточной сдачи и контроль уплаты налогов, проверка соблюдения требований безопасности и правил проживания, работа с агрегаторами (чтобы в выдаче оставались только легальные объявления), точечные проверки по жалобам жителей.

Смысл такой политики — убрать хаотичную и непрозрачную сдачу, которая конкурирует с отелями в неравных условиях и часто не несет сопоставимых обязательств перед гостем и городом. В Казани власти прямо говорят, что сегмент находится «вне правового регулирования» и влияет на загрузку отелей.

Для туриста последствия будут смешанными. В краткосрочной перспективе «чистка» «серого» предложения может привести к сокращению дешевых вариантов и росту средней цены проживания, потому что часть объектов уйдет с рынка или поднимет цены, чтобы покрывать расходы на легализацию. Но в среднесрочной перспективе это может дать более понятное качество сервиса и безопасность, а также снизить число конфликтов с жильцами соседних квартир.

Если смотреть шире, проблема характерна не только для Казани: во многих туристических городах посуточная аренда перетягивает спрос у отелей. В Казани масштаб сегмента заметный — в посуточную аренду, по данным рынка, вовлечены около 11 тыс. квартир и апартаментов, и число таких объектов за год выросло примерно на 10%. Поэтому вопрос для города — не запретить, а настроить правила так, чтобы рынок работал прозрачнее и конкуренция была честнее.

Резкое ограничение приведет к падению турпотока

В Казани работают более 200 отелей разного уровня звездности, рассказал Vokrugsveta.ru директор по развитию отельного рынка в сервисе путешествий Туту Юрий Вьюшин. Если учитывать хостелы, гостевые дома и апартаменты, эта цифра еще выше.

В эти новогодние праздники бронирование отелей в Казани год к году показало рост на 33%. Средняя продолжительность поездки — три ночи, средний чек — 20 696 рублей. Чаще всего клиенты сервиса бронировали отели — доля заказов 57%, затем апартаменты — 28% и хостелы — 11%. Чаще всего в Казань едут пары (50%), семьи (20%), соло-путешественники (16%) и компании взрослых из более чем трех человек (14%).

«Если в отельном сегменте в прошлом году удалось успешно провести реформу классификации через портал Росаккредитации, то сейчас приходит время упорядочивания сегмента посуточной аренды с целью большей защищенности путешественников. Вместе с тем, резкое и строгое ограничение рынка может привести к падению турпотока в те регионы, где „посутка“ преобладает. Например, на Юге России, на Кавказе, в Карелии и в других местах, поэтому подход должен быть сбалансированным», — считает Юрий Вьюшин.

Случай с Казанью — далеко не первое заявление властей о том, что рынок посуточной аренды жилья пора начать регулировать. Ранее такая идея звучала из Госдумы.