В советское время санаторный отдых был одной из самых популярных форм проведения отпуска — получить заветную путевку удавалось далеко не всем, особенно если речь шла о каком-нибудь приморском санатории, где оздоровительные процедуры можно было совместить с посещением пляжа и морскими купаниями.
После распада СССР популярность санаториев существенно снизилась, однако в последние годы в России наблюдается заметный рост интереса к санаторному отдыху — прежде всего среди представителей старшего поколения, недавно вышедших на пенсию. О том, какие изменения происходят в этой сфере и почему отдых в здравницах превратился в тренд, нам рассказали эксперты туроператора «Забота.Тревел».
Новое поколение пенсионеров
Сегодня на пенсию выходят люди, которые уже привыкли к цифровым технологиям. У многих из них, в том числе из-за недавней пандемии коронавируса, сформировалась привычка следить за своим здоровьем и поддерживать себя в хорошей физической форме. При этом будучи активными интернет-пользователями, представители этого поколения все чаще рассматривают санаторий как место, где можно не только пройти лечение, но и отдохнуть от городской суеты и устроить себе цифровой детокс.
Многие из новоиспеченных пенсионеров продолжают работать. Они могут позволить себе качественный отдых, а также готовы потратить время на выбор отвечающего их требованиям санатория — как самостоятельно, так и прибегнув к услугам туроператора.
Какие факторы влияют на выбор санатория
При выборе санатория пожилые люди обычно руководствуются несколькими основными критериями:
Цена. Стоимость путевки зависит от набора включенных в нее медицинских услуг, длительности отдыха, уровня номера, а также расположения и престижности санатория.
Лечебный профиль санатория. В зависимости от состояния своего здоровья пенсионеры могут выбирать санатории, специализирующиеся на определенных заболеваниях или учреждения, где можно пройти программу общего оздоровления.
Состояние санатория и инфраструктура. Свежий ремонт или новый жилой корпус — большой плюс при выборе санатория. Также для пенсионеров может быть важно наличие бассейна, лифтов, переходов между корпусами, поручней в коридорах и кнопки экстренного вызова в номере.
Транспортная доступность и расположение. Пенсионеры отдают предпочтение санаториям, до которых можно добраться легко и быстро. Также роль при выборе играет наличие поблизости достопримечательностей и развлекательной инфраструктуры.
Подбирая санаторий, пенсионеры активно изучают отзывы — вместо известности санатория решающую роль все чаще играют мнения других отдыхающих об условиях проживания, уровне сервиса и компетентности работающих в нем специалистов.
Льготная путевка
Отдохнуть в российском санатории можно и бесплатно — при наличии соответствующих льгот. На федеральном уровне право на бесплатную путевку раз в год имеют инвалиды, ветераны Великой Отечественной войны и боевых действий, жертвы катастрофы на Чернобыльской АЭС и некоторые другие категории граждан.
Кроме того, в ряде регионов действуют отдельные законы, расширяющие перечень льготников. Например, в Москве правом получить бесплатную путевку в санаторий обладают все неработающие пенсионеры. Также им положена компенсация расходов на проезд.
В обоих случаях выбрать санаторий не получится. Федеральные льготники могут получить путевку в один из нескольких сотен санаториев по всей стране, включенных в соответствующий перечень, а региональные — в санаторий, расположенный в пределах региона или по соседству с ним.
Какие оздоровительные программы востребованы у старшего поколения
Согласно статистике турагентств, пенсионеры чаще всего выбирают комплексный чек-ап, а также программы восстановления позвоночника, лечения гипертонии и артрозов. Пройти комплексный чек-ап предлагают многие санатории, поэтому его «наполнение» может слегка разниться, но обычно такая программа включает массаж, лечебные ванны, физиотерапию, ЛФК и грязелечение.
Отдельным направлением санаторного отдыха становится укрепление ментального здоровья. В текущих условиях все больше людей испытывают постоянный стресс и тревожность. Это касается и пенсионеров. Поэтому многие санатории начали вводить антистресс-программы. Они включают дыхательные практики, консультации специалистов и мягкие физические нагрузки. Такие процедуры помогают восстановиться и полноценно отдохнуть не только физически, но и ментально.
Персональная поддержка
Несмотря на возрастающий спрос на санаторно-курортный отдых, некоторые представители старшего поколения опасаются ехать в санатории. Например, барьерами могут становиться сложности в организации поездки, страх ошибиться с выбором санатория, сомнения насчет собственной безопасности и непредвиденных расходов.
В связи с этим некоторые туроператоры, специализирующиеся на санаторном отдыхе, предоставляют клиентам персонального менеджера, который помогает оформить документы, проверяет надежность санатория, организует трансфер, предоставляет полезную информацию о санатории и находится на связи в течение всего отдыха. Это дает ощущение предсказуемости и безопасности, которого может не хватать пенсионерам.
Как здравницы адаптируются под новые запросы
Санатории стараются учитывать новые пожелания отдыхающих и идти в ногу со временем. В здравницах появляется больше комплексных программ отдыха, которые включают как диагностику, лечение и правильно подобранное питание, так и различные формы досуга.
Все больше санаториев уделяют внимание в своей коммуникации не только пенсионерам, но и их детям, которые часто помогают своим родителям подбирать место для отдыха. Большое внимание уделяется подробным описаниям процедур и условий проживания, организации удобных трансферов.
Как подготовиться к отдыху в санатории и что взять с собой
Чтобы отдых в санатории принес пользу и полностью соответствовал индивидуальным потребностям, необходимо сначала проконсультироваться с врачом и оформить санаторно-курортную карту. Внимательно изучите, какие процедуры вам показаны и противопоказаны.
Не забудьте взять с собой запас необходимых лекарств. При прибытии на место лучше не стесняться задавать вопросы персоналу — в здравницах работают специалисты, которые будут делать все для того, чтобы отдыхающие остались довольны проведенным в санатории временем.
* * *
Правильно подобранный санаторный отдых позволяет восстановить силы, укрепить иммунитет и улучшить качество жизни. По этой причине все больше пенсионеров отдает предпочтение именно санаториям. Скорее всего, этот тренд продолжится и в наступающем 2026 году.
