- Источник:
- Madhourse/Shutterstock/Fotodom.ru
РЖД изменили правила покупки билетов в плацкартные вагоны поездов дальнего следования. Теперь при выборе маршрута пассажир видит стоимость поездки без комплекта белья, а добавить (или не добавлять) его можно на одном из этапов оплаты. Постельное белье в плацкартном вагоне РЖД стоит 232 рубля 60 копеек.
Мы проверили, так ли это, и поискали билеты из Краснодара в Воронеж, выбрали плацкартный вагон одного из поездов, и после авторизации система предложила решить, нужно ли постельное белье. Выглядит это вот так.
При покупке билета в плацкартный вагон на одном из этапов нужно поставить галочку и к стоимости прибавятся 232,6 рубля за комплект белья
- Источник:
ticket.rzd.ru, снимок экрана
Изменения, вероятно, связаны с новыми законами, которые ограничивают навязывание допуслуг потребителю при продаже различных товаров и услуг. Это следует из сообщения перевозчика, которое цитирует .
«Ранее при покупке билетов в данный тип вагонов отметка о согласии с приобретением постельного белья проставлялась автоматически. С 1 сентября 2025 г. с целью исполнения требований федерального закона <…> услуга предоставляется при условии самостоятельного проставления соответствующей отметки пассажиром», — говорится в сообщении.
Также в РЖД указали, что нововведение касается только поездов ФПК в сообщении внутри России, и только плацкартных вагонов.
Если пассажир не стал оплачивать белье при покупке билета, но в пути передумал и, скажем, решил все же немного вздремнуть, докупить комплект всегда можно у проводника.
Можно ли не покупать белье в поезде
Можно, но не во всех вагонах. Во-первых, ездить со своим бельем пассажирам запрещают санитарные нормы. Во-вторых, в купе и СВ белье входит в стоимость перевозки, а значит, и отказаться от него нельзя. Если вы поехали в плацкарте, не ставить галочку можно, но тогда вы потеряете право пользоваться подушкой, матрасом и одеялом. Это закреплено в , утвержденных Минтрансом.
Вы ездите в плацкартных вагонах?
- 40.3%Да, меня устраивает сервис и соотношение цены и качества
- 29.0%Да, потому что не могу позволить себе купить билет в более дорогой класс обслуживания
- 16.1%Нет, мне не нравится отсутствие перегородок и обилие внимания со стороны попутчиков
- 8.1%Нет, потому что там слишком тесно, на верхней полке очень мало места, а нижние раскупают моментально
- 6.5%Вообще не пользуюсь железной дорогой
Ранее в РЖД начали бороться с перекупщиками билетов, сокращать собственных офисных сотрудников и вводить «детские купе».
Осталось еще решить проблему острой нехватки нижних полок, которая иногда приводит к конфликтам и испорченным поездкам.
Коротко и интересно
Сколько стоит постельное белье в плацкарте РЖД в 2025 году?
232,60 ₽ за комплект.
Нужно ли отдельно покупать постельное белье в плацкартных вагонах?
Да. Цена билета показывается без белья; услугу нужно добавить вручную при покупке.
Входит ли постельное белье в стоимость в купе и СВ?
Да, включено по умолчанию. Отказаться нельзя.
Можно ли ехать в плацкарте без постельного белья?
Можно, но тогда нельзя пользоваться подушкой, матрасом и одеялом.
Можно ли взять свое постельное белье в поезд?
Нет. Использование собственного белья запрещено санитарными нормами.
Можно ли докупить постельное белье у проводника уже в пути?
Да, комплект продается у проводника.
Почему РЖД показывают цену билета без белья?
Чтобы не навязывать допуслуги: теперь пассажир сам выбирает, нужна ли услуга.
Как вернуть деньги за постельное белье, если сдаю билет РЖД?
Зависит от статуса заказа и времени возврата. Условия — в правилах тарифа в личном кабинете на сайте РЖД.
Нужно ли отдельно покупать белье на ребенка в плацкарте?
Да, если хотите пользоваться постельными принадлежностями (в купе или СВ — уже включено).
Что будет, если лечь на матрас без оплаченного комплекта?
Это нарушение правил перевозки: проводник вправе отказать в пользовании постельными принадлежностями.
