С 2013 года сайт AirlineRatings.com выпускает рейтинги лучших и худших авиакомпаний мира, исследуя работу 435 воздушных перевозчиков.
По итогам прошлого года в топ-3 самых безопасных авиакомпаний вошли Qantas (Австралия), American Airlines (США) и KLM (Нидерланды).
Также в рейтинг вошли Air New Zealand , Alaska Airlines , All Nippon Airways , Cathay Pacific , Emirates , Etihad , EVA Air , Finnair , Hawaiian Airlines , Japan Airlines , Lufthansa , SAS , Singapore Airlines , Swissair , United Airlines , Virgin Atlantic , Virgin Australia .

Составители учитывали не только использование совершенных мер обеспечения безопасности и комфорта полетов, регулярное обновление парка самолетов, но и возраст авиакомпаний, а также уровень аэропортов, где они базируются.
«За 95-летнюю историю Qantas обошла конкурентов по уровню сервиса и безопасным полетам. Ее можно назвать эталоном в мире авиасообщения », — отметили составители рейтинга.

На сайте также вышел список самых безопасных бюджетных авиакомпаний, которые придерживаются стандартов качества Международной ассоциации воздушного транспорта. Ими стали: Aer Lingus (Ирландия), Flybe и Thomas Cook (Великобритания), HK Express (Гонконг), JetBlue (США), Jetstar Australia , TUI Fly (Германия), Virgin America , Volaris (Мексика), WestJet (Канада).
Также на портале опубликован антирейтинг авиакомпаний, почти все из которых базируются в Индонезии: Batik Air , Citilink и Kal-Star Aviation , Lion Air , Sriwijaya Air , TransNusa , Wings Air , Xpress Air , а также одна в Африке: Bluewing Airlines .
Ранее по данным опроса пассажиров был составлен рейтинг авиакомпаний, которые чаще всего теряют багаж.