Ваш браузер устарел, поэтому сайт может отображаться некорректно. Обновите ваш браузер для повышения уровня безопасности, скорости и комфорта использования этого сайта.
Обновить браузер

«Я пожилой человек, сама вещи в вагон не занесу»: правда ли, что в поезда перестали пускать провожающих?

Жалобы на черствость проводников появились в соцсетях

18 июня 20241
«Я пожилой человек, сама вещи в вагон не занесу»: правда ли, что в поезда перестали пускать провожающих?
Источник:
Shutterstock/Fotodom.ru

«Диван, чемодан, саквояж, корзина, картина, картонка и маленькая собачонка». Можно сказать, что Самуил Маршак очень точно описал посадку в поезд в разгар курортного сезона. Багажа у туристов немало, и зачастую требуется помощник, который занесет вещи в вагон. Так было, есть и почти наверняка будет.

Впрочем, нынешний год принес многим пассажирам неприятное удивление.

«Я пожилой человек, при посадке в вагон проводники не разрешают провожающему занести мои вещи в вагон, хотя провожающий, так же, как и я, прошел через контроль досмотра. Сама занести вещи в вагон я не могу», — написала одна из пассажирок в комментариях к одному из постов в телеграм-канале компании «Гранд Сервис Экспресс» — крымского ж/д-перевозчика.

Ее поддержали и другие пассажиры, в частности, молодые мамы с детьми. Им тоже сложно сесть в поезд самостоятельно.

«Сами в Симферополе выгружались, опять без помощи, — добавила одна такая мамочка. — Просто особенно обидно, когда тебя провожает муж, все равно быть без помощи. [Проводник] разве что может с ребенком постоять, пока я все загружать буду».

Да, на сайте компании «Гранд Сервис Экспресс» четко указано: нет билета — в вагон нельзя. Но позднее в соцсетях появились сообщения, что проводники не пускают и в поезда, курсирующие между Петербургом и Москвой, в частности, в «Сапсан», и не только. А это уже маршруты Российских железных дорог, которые обслуживают большинство направлений в стране. В итоге РЖД пришлось объяснять: такое правило есть, и оно не новое.

В какие поезда нельзя заходить провожающим

«Согласно приказу Министерства транспорта России от 25 февраля 2022 года № 60, провожающие в вагоны высокоскоростного поезда „Сапсан“ на начальных и промежуточных станциях не допускаются», — пояснили РИА Новости в компании.

Кроме того, с 2024 года появились еще два поезда, куда провожающих не пускают. Это скоростные поезда № 728/727, № 747/748 сообщением Москва — Санкт-Петербург — Москва, «Ласточка» и «Невский экспресс».

Причина тому — транспортная безопасность. В РЖД объясняют, что ее зона установлена по периметру вагона. То есть даже в тамбур «чужих» пускать нельзя, хотя проводники порой идут навстречу пассажирам.

Что касается всех остальных поездов, туда, как и раньше, «безбилетники» зайти могут. Но только если пассажир подтвердит, что «это с мной».

Ранее Vokrugsveta.ru рассказывал про другие запреты, которые ввели в поездах дальнего следования в 2023 году.

Подписываясь на рассылку вы принимаете условия пользовательского соглашения