Как путешествовать без знания иностранных языков: советы по общению с местными жителями

Как подойти к вопросу языкового барьера во время путешествий, Vokrugsveta.ru рассказала режиссер и продюсер канала National Geographic Channel, организатор уникальных авторских туров Алена Никольская — на основании собственного опыта.

С чего начать?

Незнание языка — не препятствие, а задача, которую можно решить. Начать стоит с подготовки. Перед поездкой заранее узнайте:

• есть ли в стране официальные или неформальные правила поведения для туристов, как местные воспринимают открытое общение или телесный контакт (например, в Таиланде люди крайне негативно относятся к прикосновениям незнакомцев);

• на каком языке общаются жители, насколько они знакомы с английским, есть ли другие языки в обращении, как, например, французский в Африке или испанский в Южной Америке;

• что важно для людей другой страны в плане общения, например, где стоит улыбнуться, а где лучше быть чуть сдержаннее.

О туристической инфраструктуре, плюс 3 полезных совета от опытной путешественницы

Практически везде можно отыскать людей, говорящих на английском. Часто они есть среди персонала в отелях, в ресторанах или госучреждениях.

Также не забывайте, что всегда есть шанс встретить русскоязычных туристов. Зайдите на русские форумы путешественников и спросите, нет ли кого-то недалеко от вас, кто будет готов помочь.

Что делать, если нет ни заведений, ни русскоязычных туристов? Использовать другие способы коммуникации. Вот 3 совета, которые помогут чувствовать себя увереннее:

1. Позаботьтесь о том, чтобы у вас с собой был офлайн-переводчик. Карманный разговорник или приложение в мобильном телефоне, работающее без выхода в интернет.

В 2025 году существуют и голосовые переводчики, которыми можно пользоваться в реальном времени. Они подходят для перевода не только речи, но и надписей при помощи наведения камеры. Лучше заранее убедиться, что в программе есть нужный язык и все работает.

Лучше заранее установить сразу несколько программ и протестировать их.

2. Используйте визуальные подсказки и жесты, даже картинки.

Этот совет необходимо применять с осторожностью, так как в разных странах есть «запрещенные» жесты, что часто связано с культурными, историческими, религиозными или даже политическими особенностями. То, что в одной стране считается нейтральным или дружелюбным, в другом месте планеты может восприниматься как оскорбление, насмешка или даже провокация.

Условно безопасные жесты, которые можно использовать в любой точке мира:

• Улыбка — проявление дружелюбности, помогает наладить контакт с другим человеком. Лучше улыбаться сдержанно — легко, без демонстрации зубов и активной мимики.
  

  Чтобы улыбка не была воспринята неправильно, откажитесь от нее в следующих ситуациях:
  — при посещении стран, где местная культура предполагает нейтральную мимику, например, в Японии и Германии: там излишняя улыбчивость может быть воспринята как неискренность;
  — во время серьезного разговора, общения с полицией и другими представителями власти;
  — при общении с противоположным полом, чтобы доброжелательность не посчитали за флирт.

• Легкий поклон, предполагающий наклон головы и верхней части тела немного вперед. Важно, чтобы это был не поклон «в пояс», а мягкий жест с минимальной амплитудой.
  

  Этот жест пришел из азиатской культуры. Так, в Японии он является основной формой приветствия и проявления уважения, причем чем сильнее амплитуда, тем больше уважения к оппоненту. В Южной Корее легкий поклон часто сочетается с рукопожатием, а в Таиланде используется со сложенными у груди руками.

• Наклон головы вбок часто воспринимается как невербальный сигнал вопроса или заинтересованности в общении.

• Указание на предмет или направление, без использования рук, с вопросительным взглядом, поможет продемонстрировать заинтересованность, необходимость помощи.

• Открытые ладони, рука на сердце могут помочь сгладить неловкие ситуации, либо проявить благодарность, сожаление, неловкость.

Жесты, которые могут пригодиться, но их можно использовать не везде:

✌🏻 — Жест «V» из указательного и среднего пальца, означающий «победа». В Великобритании и Австралии при использовании тыльной стороны ладони жест может посчитаться за оскорбление, так как у местных жителей это демонстрация агрессии, как средний палец в России.

👌🏻 — Жест «окей» во Франции воспринимается, как «ноль» или «ничего не стоящий», а в Бразилии и Греции имеет вульгарный сексуальный подтекст. В Турции может означать оскорбление или намек на гомосексуальность.

👍🏻 — Жест «большой палец вверх» в Иране, Афганистане и арабских странах воспринимается как оскорбительный или вульгарный. В некоторых туристических зонах под влиянием западной культуры может трактоваться нейтрально, но риск недопонимания остается.

3. Подготовьте заранее и выучите экстренные фразы на местном языке или на английском.

В их числе обязательно должны быть:

• «Помогите, пожалуйста»

• «Вызовите полицию/скорую помощь»;

• «Я потерялся/потерял документы»;

• «Мне плохо»;

• «Я не говорю по-английски (или любой другой язык)».

Эти советы помогут установить контакт с людьми в любой точке планеты.