- Источник:
Т-Банк
Т-Банк открыл состоятельным клиентам доступ к VIP-терминалам в 60 российских и 40 зарубежных аэропортах. Благодаря новой услуге клиенты сервиса T-Private с неснижаемым остатком на счетах от 100 миллионов рублей смогут пройти досмотр и регистрацию, а затем ожидать рейс в отдельном терминале с собственной парковкой, вне общего пассажирского потока.
В VIP-терминале пассажира сопровождает личный ассистент, который помогает с регистрацией и оформлением документов. Также клиентам доступен ресторан a la carte, возможность забронировать апартаменты и переговорные комнаты через персонального менеджера, а в ряде локаций — ускоренный контроль безопасности, паспортный контроль и приоритетную посадку в самолет — через телетрап или трансфер между терминалом и самолетом. Питание и дополнительные услуги оплачиваются отдельно. Конкретный набор опций определяется инфраструктурой аэропорта и направлением вылета или прилета.
«Мы запустили новый сервис, который включает индивидуальное сопровождение клиента от входа в аэропорт до посадки в самолет вне общего потока, чтобы его ожидание перед путешествием было максимально комфортным и удобным. Состоятельным клиентам важно получать целостный сервис от „а“ до „я“, а не разбираться самим, где они могут поужинать перед рейсом или отдохнуть после долгой пересадки. Этот подход отражает нашу модель обслуживания, в рамках которой мы стремимся предоставить высокий сервис в каждой сфере жизни клиента от путешествий и здоровья до безопасности», — отмечает Виталий Бриедис, бизнес-лидер сегмента по работе с состоятельными клиентами.
Клиенты T-Private могут воспользоваться 6 проходами в VIP-терминалы в течение года. В рамках каждого визита можно провести с собой одного гостя.
Для оформления услуги необходимо заранее обратиться к личному банкиру T-Private, указав аэропорт, рейс и данные пассажиров. Рекомендуемый срок подачи заявки — не менее чем за сутки до вылета.
