В Стамбуле и на Бали 5 туристов погибли в отелях из-за обработки от клопов. Как не повторить их ошибку?

Некоторые отели не считают нужным закрывать номера на время обработки от насекомых и селят в них гостей сразу после этой процедуры. Результаты такого нежелания терять деньги становятся человеческие жертвы. Но если знать несколько эффективных лайфхаков, можно избежать неприятных и трагических последствий.

Минувшей осенью стало известно о двух случаях, когда гости заселились в номера вскоре после их обработки, и живыми из отпуска уже не вернулись. Первый произошел в сентябре на Бали — 25-летнюю китаянку без признаков жизни нашли в номере дешевого хостела, проживание там стоило $9 в сутки. Оказалось, что за несколько дней до этого в хостеле травили клопов. Еще десятерым постояльцам повезло несколько больше, чем девушке, — их увезли в реанимацию с рвотой и другими признаками отравления.

Похожая трагедия разыгралась в Стамбуле в ноябре. Там целая семья из четырех человек скончалась в больнице в результате отравления. Поначалу говорили, что они съели что-то не то, но расследование показало: семью выкосил фосфин — высокотоксичный газ, использовавшийся в гостинице для борьбы с клопами. По этому делу арестовали 11 сотрудников отеля, расположенного в стамбульском районе Фатих.

Наши коллеги из издания «Доктор Питер» поинтересовались у основателя консалтинговой компании «HC consulting: аналитика и архитектура в туризме», председателя МОО «Союз отельеров» Романа Сабиржанова, можно ли определить, что номер, в который поселили туриста, обрабатывали химией, и что делать, чтобы себя обезопасить. И эксперт ответил, что в первую очередь нужно обратить внимание на запах.

«Свежий специфический запах — горьковатый, кислый, металлический — первый сигнал, — говорит Роман Сабиржанов. — Однако тот, кто не сталкивался с таким запахом, скорее всего, его не определит. После дезинфекции проходит тщательная уборка номеров, и запах практически улетучивается».

Среди других признаков — повышенная влажность воздуха, ощущение пленки на стеклах и зеркалах, бьющиеся в судорогах на полу мухи или тараканы. Ну а если вы увидели запечатанные соседние номера или закрытые этажи, особенно в отелях с открытым коридорным типом доступа, то это прямо крик о том, что здесь проводили обработку.

Но даже если вы не заметили никаких явных признаков, первое, что нужно сделать при заселении, — проветрить номер, открыть окна и включить вытяжку в ванной. При наличии сплит-системы с функцией «приток» — включить ее в режиме вентиляции.

«Однако в жарких странах окна в номерах часто не открываются, поэтому, если в комнате чувствуется стойкий запах химии, лучше сразу спросить у персонала, можно ли переселиться», — советует Роман Сабиржанов.

Также неплохо протереть влажной салфеткой пульты, ручки, столешницы и другие поверхности.

Ну а если вы отдыхаете в России, попросите акт проведения дезинфекции.

«В России любая дезинфекция подтверждается актом проведения дезинфекции, — говорит эксперт. — Если гость тревожится, он может запросить информацию. Отель, который дорожит своей репутацией и гостями, конечно же, проконсультирует. По нормам Роспотребнадзора, дезинфекцию нужно проводить регулярно. В отеле ведут записи о дезинфекциях в специальном журнале. С его помощью можно успокоить гостя».

Ну а с клопами лучше знакомиться на безопасном расстоянии. Например, в петербургском Музее бомжей.