Безвиз есть, а туристы не едут: почему китайцы не спешат в Россию

Если для российских туристов отмена визового режима с Китаем стала зеленым светом, и они рванули к азиатским соседям на всех парах, то к нам из-за Реки Черного Дракона (Амур по-китайски) прилетело значительно меньше кошельков, чем хотел бы турбизнес. Вместо резкого подъема показателей туроператоры увидели только небольшие всплески.

Как рассказал вице-президент АТОР по въездному туризму Александр Мусихин на совещании в Госдуме, только у «Интуриста» общий иностранный турпоток за прошедший зимний сезон вырос более чем в 3,5 раза по сравнению с тем же периодом года предыдущего.

Больше всего, по словам Мусихина, активизировались туристы из Гонконга, Индонезии и Малайзии. Они показали самый большой прирост в процентном отношении. А вот Китай откровенно подвел.

«Не оправдал ожиданий Китай, — цитирует Мусихина АТОР. — Мы все-таки после введения безвиза ожидали несколько большего роста начиная с декабря, но планируемого турпотока не получили».

И хотя Китай подвел российских туроператоров по части роста туристов, в целом путешественники из Поднебесной оборотов не сбавили и находятся в числе лидеров вместе с гостями из Саудовской Аравии, Индонезии, Кувейта и Малайзии.

Почему же китайцы не поехали в Россию? По словам представителя турсообщества, главных причин две.

Трагедии с туристами

Российским туроператорам иногда мешает принимать у себя китайцев наш «серый» бизнес. Вспомнить хотя бы историю, когда в феврале этого года на Байкале провалилась под лед «буханка» с туристами из Китая и погибли семь человек. Ту злополучную экскурсию туристам устроил житель Малого Хужира, не имевший соответствующей лицензии.

«У нас, в связи с такими историями, уходит очень много времени на объяснение партнерам, что мы, как принимающий туроператор, со всей ответственностью подходим к организации, в том числе и экстремальных туров, которые в нашем исполнении перестают быть опасными», — рассказал вице-президент АТОР по въездному туризму.

Стоимость путешествий

Также туристов останавливает дороговизна путешествий по России. Мусихин объясняет: на стоимости туров в Россию сказалось укрепление рубля.

«В зимний сезон мы получили плюс 25% в валюте (доллары, евро) в сравнении с предыдущим периодом прошлого года», — рассказал эксперт.

Что еще сдерживает поток китайских туристов в Россию

Языковой барьер

Как показывают публикации на эту тему в сети, гостям из КНР всегда очень важно, чтобы принимающая сторона понимала китайский язык, в идеале должны быть адаптированы под его носителей все сервисы, включая платежные инструменты, указатели в городах и т. д.

Конкуренция со стороны других стран

Китайским путешественникам предлагают туры в Европу и Юго-Восточную Азию, а это серьезные конкуренты для России.

Свои принимают своих

Еще одна проблема, о которой не любят говорить в России, это уже захваченный китайскими же туроператорами рынок. Они сами принимают своих соотечественников, водят в определенные рестораны и могут, например, взять большие деньги за проход в петербургское метро, обещая уникальный опыт и впечатления. Многие знают, что китайцев целенаправленно привозят автобусами в магазины, которые работают как комиссионные. Делиться этими доходами с российскими турфирмами никто не спешит. Такое положение дел мешает развитию «официального» туризма, отбирая у российских компаний клиентов и денежные потоки.

С другой стороны, нашлось в прошедшем сезоне и место одному любопытному изменению: если раньше иностранцы приезжали в Россию зимой чаще с деловыми поездками, то теперь они больше едут отдыхать. Маршруты в целом стандартные:

• Москва;

• Подмосковье;

• Санкт-Петербург;

• Мурманск;

• Байкал;

• Сочи.

А что европейцы?

Подвели российских туроператоров и европейские туристы. Но этому есть весомое геополитическое объяснение.

«После введения 19-го пакета санкций ЕС некоторые наши европейские партнеры стали получать информацию от регуляторов о том, что продажа туров в Россию приравнивается к спонсорству терроризма, что ведет к штрафам, — рассказал Мусихин. — Мы получили от всех основных европейских партнеров аннуляции почти всех заявок, в том числе и на летний сезон».

А то, что туристы не оправдали ожидания туроператоров, так это, как говаривал один футболист, «ваши проблемы». У одного китайца, который приехал учиться в РФ, тоже поначалу были одни ожидания. Но на месте все оказалось совершенно по-другому. Как именно — он рассказал, сравнивая жизнь в КНР и России.