Проверьте, знакомы ли вам ваши права или продавцам ничего не стоит вас провести.
В течение какого срока можно обменять непродовольственный товар надлежащего качества?
3 дня
10 дней
14 дней
30 дней
По какой причине можно поменять одежду?
Не подошла по форме
Не подошла по габаритам
Не подошла по фасону
Не подошла по расцветке
По любой из причин
Вы купили в магазине туфли. Дома поняли, что они сильно жмут, пришли в магазин и хотите взять на размер больше, а таких в наличии не оказалось. Вам вернут деньги или придется ждать следующей поставки?
Должны вернуть деньги
Будем ждать следующей поставки
Что нельзя ни вернуть, ни обменять?
Предметы личной гигиены
Косметику и парфюмерию
Ювелирку
Растения
Ничего из перечисленного
Да всё можно и вернуть, и обменять
А если товар оказался бракованным?
Всё равно нельзя
Можно только вернуть деньги
Можно только обменять на такой же
Можно вернуть деньги и обменять на такой же
Вы с продавцом затеяли спор о причинах возникновения недостатков товара. Кто будет оплачивать экспертизу?
Зависит от ситуации
Продавец
Покупатель
Вы купили туфли за 3000 рублей. Через неделю у них отклеилась подошва из-за производственного брака. За это время туфли в магазине стали стоить 4000 рублей. Сколько денег вам вернут?
Сколько потрачено, столько и должны вернуть — 3000 рублей
Должны вернуть 4000 рублей
Та же ситуация, но вы хотите не вернуть деньги, а заменить товар. Придется доплатить?
Надо будет доплатить разницу в 1000 рублей
Никаких доплат!
А если туфли подешевели и вместо 3000 рублей стали стоить 2000?
Вернут столько, сколько потрачено. 3000 рублей
Вернут столько, сколько они стоят на данный момент. 2000 рублей
Можно ли вернуть товар без чека?
Чек обязательно должен быть
Конечно, можно
Пройдите другие тесты «Вокруг света». Узнайте, кем бы вы работали в авиации, или определите страну по приветствию.
По материалам .
