23 номинации самой ожидаемой премии года, 116 претендентов на победу, лучших отелей и генеральных менеджеров России, съехались в Москву, чтобы узнать, кто из них вернется домой с заветной наградой.
Бал индустрии гостеприимства прошел в теплой атмосфере в формате гала-ужина с высоким уровнем сервиса, как и положено в гостиничном бизнесе, нацеленном на предвосхищение желания гостей. С приветственным словом выступила заместитель главы Ростуризма, Елена Лысенкова.
Гостями церемонии награждения стали не только руководители и собственники сетевых и индивидуальных отелей, но и управляющие компании, и девелоперы, активно развивающие отельный бизнес в стране и планирующие постройку новых объектов.
С каждым в конкурсе годом технология оценивания отелей и ресторанов при них становится все более сложной и расширенной. В этом году к посещению средств размещения членами жюри была добавлена проверка тайными гостями, которые посетили всех номинантов из категорий F&B, заполнив специально разработанные чек-листы. Также стоит упомянуть тройную систему аудита от компании Deloitte, ежегодного аудитора Премии.
Победители Russian Hospitality Awards 2021:
ЛУЧШИЙ СЕМЕЙНЫЙ ОТЕЛЬ — PORTO MARE Alushta
ЛУЧШИЙ КУРОРТНЫЙ ОТЕЛЬ — Swissotel Resort Sochi Kamelia
ЛУЧШИЙ ЗАГОРОДНЫЙ ОТЕЛЬ — Dobrograd Vladimir region
ЛУЧШИЙ СВАДЕБНЫЙ ОТЕЛЬ — Lotte Hotel Samara
ЛУЧШИЙ АПАРТ-ОТЕЛЬ — Diamond Apartments Moscow
ЛУЧШИЙ SPA-ОТЕЛЬ — Radisson Collection Paradise resort & SPA, Sochi
ЛУЧШИЙ HEALTH ОТЕЛЬ — Medical Spa Hotel Rosa Springs Sochi
ЛУЧШИЙ СПОРТ-ОТЕЛЬ — Igora Hotel Leningrad region
ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ 3* — Hampton by Hilton Krasnodar
ЛУЧШИЙ БИЗНЕС-ОТЕЛЬ 4* — Hilton Garden Inn Orenburg
ЛУЧШИЙ БИЗНЕС-ОТЕЛЬ 5* — Radisson Blu Hotel, Rostov-on-Don
ЛУЧШИЙ MICE ОТЕЛЬ — Crowne Plaza Moscow — World Trade Centre
ЛУЧШИЙ ДИЗАЙН ОТЕЛЬ — Hotel Indigo St. Petersburg-Tchaikovskogo
ЛУЧШИЙ LUXURY ОТЕЛЬ — Four Seasons Hotel Moscow
ЛУЧШИЙ ЗАВТРАК В ОТЕЛЕ — Radisson Collection Hotel, Moscow
ЛУЧШИЙ РЕСТОРАН В ОТЕЛЕ — Park Hotel Winter's Dacha Sortavala
ЛУЧШИЙ БАР В ОТЕЛЕ — Pokrovsky Hotel
ЛУЧШИЙ ХОСТЕЛ — SCOTCHHOSTEL Volgograd
ЛУЧШИЙ SMART ОТЕЛЬ — Kol Gali Resort & SPA
ЛУЧШИЙ МИНИ-ОТЕЛЬ — Tochka na karte Vidlitsa
GM/УПРАВЛЯЮЩИЙ ГОДА — Stanislav Kondov (Radisson Collection Hotel, Moscow)
ЛУЧШАЯ ПРОГРАММА ДЛЯ КОРПОРАТИВНОЙ И СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ — Adagio Moscow Paveletskaya
ОТКРЫТИЕ ГОДА — Seehof boutique hotel Ruza Moscow region
Премия проводится уже восемь лет. Сейчас это самое значимое событие для отелей в стране. Многие из них участвуют в Премии не только ради награды, но и для усовершенствования бизнес-процессов, усиления духа команды, и для поиска надежных партнеров для импортозамещения.
Конкурс шел на протяжении 5 месяцев. Количество участников в 2021 году составило 555 отелей из всех регионов России, из них 329 прошли во второй этап конкурса, а 116 вышли в финал. Количество новых участников проекта составило 31,2%. Отели-участники, представляющие гостиничные сети, составили 53,2% от общего числа номинантов, а индивидуальные объекты — 46,8%
Топ-5 городов с наибольшим количеством отелей-участников:
Москва
Санкт-Петербург
Сочи
Новосибирск
Казань
Премия проводится при поддержке компаний:
«Аскона», Electrolux Professional, LeePrime Group, Allegrini, Студия Интерьерного Дизайна Елены Крыловой, «Диметра», Simple Group, Deloitte, Signum, Maxilaser, City Express, Sladkoe.