- Источник:
Пресс-служба
Все мы любим путешествовать, новые места — вырывают нас из повседневности, позволяя перезагрузиться и взглянуть на происходящее под другим углом. В путешествиях мы получаем новые эмоции, впечатления, вдохновение.
Сильные бренды стремятся вызвать эмоциональный отклик у потребителя, выступают как символ определенного образа жизни, культуры. Таким образом закрывают все больше потребностей своего потребителя, взращивают лояльную, преданную аудиторию и гарантируют себе стабильное развитие на долгие годы вперед.
Продукт делается на фабрике, бренд создается в головах у людей.
Задача маркетолога на этапе развития бренд-стратегии — понять свою аудиторию: почему к вашему продукту/сервису обращаются как с рациональной, так и с эмоциональной точек зрения и отправить их в незабываемое путешествие, подарив необходимые ощущения, образы и эмоции.
Не просто так фанаты MacBook-ов любят Starbucks — это путешествие в американскую мечту!
- Источник:
- Shutterstock/Fotodom.ru
Harley — дарит ощущение свободы и образ бунтаря на просторах хайвея.
Apple — дарит ощущение образа жизни, связанного с креативностью и принадлежностью к определенной социальной группе*.
Теремок — приглашает в путешествие в русскую самобытность.
MACARONIKA — приглашает всех в мир ярких эмоции и разнообразия, стремится подарить особый момент легкости и вдохновения.
- Источник:
Пресс-служба
В нынешней геополитической ситуации у населения стало меньше направлений для путешествий. Популярная Европа стала почти недоступной. Люди стремятся восполнить нехватку эмоций и впечатлений. В связи с этим с середины 2023 г. наблюдается рост потребительского спроса внутри страны.
Людям необходимы эмоции и впечатления, и брендам, претендующим на сильные позиции на рынке, необходимо их давать.
За последние 2 года индекс «потребительской уверенности» достиг своего максимума в январе 2023 г.
Люди стали больше тратить на вкусную еду как дома так и вне его,
на развлечения и досуг.
* Согласно исследованию ROMIR «ТЕНДЕНЦИИ ПОКУПАТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ». Февраль 2024 г.
Большинство западных брендов ушло из медиапространства, некоторые бренды ушли полностью с рынка, а кто-то усиливает свои позиции, развивая новые ниши и форматы потребления. Так в свое время удовлетворяли интерес к американской культуре — посредством пончиков Dunkin’ Donuts и Krispy Kreme.
Sbarro пристрастили нас к классической итальянской пицце, а отечественная компания «Счастье», прививает любовь к качественному шоколаду, сделанному в традициях французских шоколатье.
Сейчас схожая цель и у бренда MACARONIKA — развить культуру потребления настоящих пирожных макарон, сделать изысканный десерт доступным каждому и позвать всех в мир ярких эмоций и разнообразия, подарить особый момент легкости и вдохновения.
Вне зависимости от специфики компании набор элементов эмоционального воздействия на ваших клиентов должен быть максимально применен. Это самый эффективный на данный момент инструмент коммуникации как внутри компании (HR), так и вне её (PR).
Бренды которые останутся в экономике товаров и услуг и в ближайшее время не трансформируются в «экономику впечатлений» рано или поздно уйдут с рынка.
Современному бренду необходимо быть не просто производителем товаров или услуг, но и создавать уникальный опыт и яркие образы. Бренд приглашает нас в путешествие, полное эмоций и впечатлений, которые мы можем пережить вместе с ним. Это путешествие позволяет бренду установить эмоциональную связь с потребителем, превращая продукт в часть личного опыта и историю.
