Вы привычно опускаете руку в карман, чтобы достать ключи от автомобиля, но их там нет. В багажнике ценный груз, который надо довезти до места через пару часов, или вы обещали к определенному времени отвезти бабушку в санаторий, или просто находитесь в деревне в гостях у друзей… Лихорадочные поиски оканчиваются ничем… Что делать? Без паники, ситуация, конечно, неприятная, но далеко не безвыходная.
Что делать, если вы потеряли ключи от машины
Прежде всего, нужно успокоиться и еще раз тщательно поискать: проверить карманы, сумку, дорогу, по которой вы шли к машине. Достаточно часто ключи могут упасть прямо под автомобиль.
Если у вас установлена сигнализация с обратной связью, можно пнуть колесо или еще как-то «взбодрить» систему — тогда тревожный сигнал, возможно, поможет обнаружить пропавший ключ.
Жаль, на ключи нельзя позвонить, как на потерянный мобильный, но отследить их местоположение можно при помощи компактного GPS-трекера — такое устройство стоит всего несколько сотен рублей и передает координаты заветной связки на ваш смартфон.
— Самый простой и хороший лайфхак — заранее сделать запасной ключ. Хотя бы простой с чипом, но без кнопок, они не очень дорогие, 2-4 тысячи рублей в зависимости от модели автомобиля. Запасной ключ может и не пригодиться, но бывает, люди ставят машину у подъезда и, пока идут до дома, умудряются потерять ключ, у наших клиентов такое было неоднократно. Сейчас зима, снег местами глубокий. Банально школьники увидели ключ, поигрались, выкинули и пошли дальше, — говорит мастер по изготовлению и программированию автомобильных ключей Андрей Фоминых.
Запасной ключ должен храниться в надежном и хорошо знакомом вам месте. Возможно, кто-то из родных сможет привезти его туда, где вы потеряли основной комплект и в растерянности стоите возле временно ставшего недвижимостью автомобиля.
Но нередко запасной ключ недосягаем или его нет в природе. Последнее возможно, если вы покупали машину с пробегом, получили от прежнего владельца один ключ, а копию не сделали. В таком случае машину придется вскрывать, и почти все описанные ниже манипуляции возможны только при предъявлении документов на автомобиль.
Пустая надежда
В интернете можно встретить описание способа, который якобы позволяет удаленно открыть автомобиль запасным ключом, если основной остался в салоне, при помощи мобильного телефона. Для этого рекомендуется позвонить домой и попросить родственников поднести второй ключ к трубке, а затем нажать на кнопку разблокировки центрального замка автомобиля.
Практика, увы, показывает, что этот метод не работает — чтобы открыть машину, запасной ключ придется физически доставить к ней. Если время не терпит, автомобиль придется вскрывать — это дело лучше доверить специалистам.
Как восстановить ключ от автомобиля
Восстановление ключа без чипа
Новый ключ без чипа вам без проблем сделают в самой обыкновенной мастерской, скопировав запасной, но это самая простая ситуация, а мы исходим из того, что ключ был только один. В этом случае можно попробовать найти специализированную фирму и заказать выезд мастера. При помощи специального устройства он обследует личину замка и изготовит новый ключ. Разумеется, для этого нужно будет сперва показать документы на машину.
Если вам удалось открыть автомобиль, пожертвовав стеклом или прибегнув к услугам «белых» взломщиков, то замки дверей и зажигания можно снять и отвезти в мастерскую для изготовления новых ключей. Другой способ решения проблемы — установить новый комплект замков, его можно отыскать на авторазборе.
Однако, скорее всего, утерянный ключ был оснащен чипом. В таком случае действовать нужно иначе.
Восстановление ключа с чипом
Здесь придется раскошелиться, потому что чип в ключе связан с иммобилайзером (штатным или дополнительно установленным противоугонным устройством) в самом автомобиле, и поездка к дилеру или в специализированный автосервис практически неизбежна. У дилера процесс объективно может затянуться, потому что сначала нужно связаться с заводом-изготовителем, затем получить незапрограммированный ключ и «привязать» его к автомобилю. А теперь на сроки влияют еще и санкции.
Вопрос можно решить быстрее и дешевле в специализированной организации, но к ее выбору стоит подойти ответственно, поскольку информация о вашей машине окажется у посторонних лиц — теоретически это может быть небезопасно. Так что сперва стоит почитать отзывы клиентов.
— Скорее всего, машину придется везти на эвакуаторе. Примерно час уйдет на программирование и нарезку механической части, потом ключ будет проверен до приезда клиента и при нем самом — он должен сам завести машину новым ключом. Восстановление такого ключа при полной утере будет стоить порядка 10 тысяч рублей и больше. В некоторых случаях нужно снять замок или с двери, или с замка зажигания. Есть специальные декодеры для замков — более сотни разновидностей. С их помощью можно не снимать замок полностью, а декодировать его. Затем код замка вбивается в станок, который и нарезает механическую часть. Уже после этого нужно «зацепиться» за «мозг» машины и запрограммировать чип. С некоторыми старыми моделями такой номер не пройдет, там все намного сложнее — нужно снимать весь блок, выпаивать микросхему, с нее считывать данные и уже на их основе делать новый ключ, — объясняет Андрей Фоминых.
Специалист по изготовлению ключей добавляет, что у многих популярных на рынке китайских автомобилей в инструкции по эксплуатации указан код, без которого невозможно перепрограммировать дополнительный ключ. Конечно, его можно купить по VIN-номеру, но это обойдется еще в 5-10 тысяч рублей, так что инструкцию лучше не терять.
Полезная предосторожность
При малейшем подозрении, что ключ не просто потерялся, а был похищен, стоит обратиться в полицию: если машину все-таки угонят, это весьма упростит общение со страховой компанией. Важный момент: если у вас каско, и вы не предоставляете полный комплект ключей, в выплате могут и отказать, поскольку вы небрежно отнеслись к обязанностям страхователя. Это еще один аргумент в пользу того, чтобы позаботиться о запасном ключе заранее.
Также полезно обратиться к дилеру или в специализированную фирму, чтобы «стереть» пропавший ключ из настроек. Конечно, им по-прежнему можно будет открыть дверь, но завести мотор уже не получится.
Что делать с сигнализацией, если потерялись ключи
Сигнализация непременно отреагирует на вскрытие автомобиля, а отключить ее без брелока не так просто. Для деактивации используют или секретную кнопку Valet, или определенную последовательность действий, или специальный код. О том, как именно отключается сигнализация в вашем автомобиле, стоит узнать заранее.
— С сигнализацией чаще всего особых проблем нет: на всех автомобилях предусмотрен ручной режим отключения охраны на случай утери или поломки брелока. Открываем ключом дверь, машина начинает орать и не заводится. Действуем по инструкции и отключаем сигнализацию. Кстати, у многих сигнализаций предусмотрен GSM-модуль, куда вставляется SIM-карта — можно с телефона отследить, открыть, закрыть машину, это очень удобно, — добавляет Андрей Фоминых.
После замены ключей противоугонную систему потребуется перепрограммировать.
Подытожим
Несколько кратких выводов из нашего материала:
Сделайте копию ключа от автомобиля, если по каким-то причинам он только один, и храните ее в надежном, но сравнительно доступном месте. В длительную поездку лучше взять запасной ключ с собой.
В случае потери ключа не поленитесь поискать пропажу. Примерно в трети случаев ключ преспокойно лежит либо где-то поблизости, либо прямо под машиной.
Чтобы искать было проще, заранее повесьте GPS-трекер на связку ключей.
Узнайте, как быстро отключить сигнализацию без брелока.
Подозреваете, что ключ украден — обратитесь в полицию.
Восстанавливать ключ придется либо у дилера, либо в специализированной компании. В каких-то случаях можно не эвакуировать машину, а заказать выезд мастера, но такое возможно лишь с отдельными моделями автомобилей; изготовление нового ключа может занять много времени.