"Аэрофлот" вернет деньги за билеты при отказах в визе

11 сентября 2007 года, 12:48

Компания «Аэрофлот» заявила о своем намерении возвращать деньги за авиабилеты туристам, которым посольство отказало в визе. Несмотря на то, что компания распространила заявление только вчера, новое правило должно действовать уже с 1 сентября, сообщает turist.ru.

Билеты будут приниматься обратно в тех случаях, когда пассажир сможет представить оригинал обоснования отказа из соответствующего консульства. Этот документ касса должна будет затем представить в авиакомпанию. Деньги будут возвращены в случае, если пассажир обратится в авиакомпанию до даты, указанной на первом полетном купоне, то есть до даты вылета.

Таким образом, «Аэрофлот» приравнял отказ в визе к вынужденному возврату – ситуации, когда любой билет можно вернуть из-за чрезвычайных обстоятельств, связанных со здоровьем пассажира или его близких либо отменой или серьезной задержкой самого авиарейса.

Это правило уже применяется в России некоторыми зарубежными авиакомпаниями, например KLM. Оно представляет собой значительное облегчение для тех пассажиров, кто не рисковал приобретать дешевые билеты во время специальных акций, опасаясь возможного отказа в визе, а также для тех, кто все же покупал билеты, но оставался без визы, а затем и без денег за билет – поскольку билеты, купленные во время подобных акций, возвращению не подлежат.

Между тем, неясно, будет ли «Аэрофлот» возвращать  деньги в случаях, когда визы выданы, но с опозданием. Ведь гораздо чаще в визе не отказывают, а просто выдают ее позже.

Просмотров: 2162
Все лента новостей