По предварительным данным, из-за нештатной работы двигателя ракеты не произошло отделения второй ступени ракеты-носителя. Авария произошла на 135-й секунде работы двигателей второй ступени.
В настоящее время российско-казахстанская аварийная комиссия находится на месте падения обломков неудачно запущенной ракеты-носителя с японским спутником, которые могут содержать высокотоксичное топливо — гептил. Остатки ракеты обнаружили в безлюдном районе в 50 километрах юго-восточнее казахстанского Джесказгана. Специальной группе предстоит дать предварительную оценку, какое количество гептила попало в почву, чтобы позже определить размер экологического ущерба, нанесенного Казахстану.
Японский космический аппарат JСSat 11 был изготовлен на базе платформы А2100 и предназначен для обеспечения связи и вещания на территории Японии, Тихоокеанского региона и на Гавайях. Спутник должен был стать резервным аппаратом в составе орбитальной группировки JSat. Проектируемый срок его активного существования на орбите — 15 лет. — один из крупнейших операторов спутниковой связи в странах Азиатско-Тихоокеанского региона. В настоящее время орбитальная группировка JSat насчитывает восемь геостационарных спутников.
Россия и Казахстан заключили соглашение об аренде комплекса Байконур до 2050 года, стоимость аренды составляет $115 млн. в год. Астана ранее уже , что намерена пересмотреть казахстано-российские договоренности о запуске с космодрома Байконур ракет типа «Протон», использующих токсичный гептил, в сторону ужесточения экологических требований. Как сообщал «Вокруг Света» Россия планирует построить новый космодром на своей территории.
Аварией закончился запуск в ночь на четверг с космодрома Байконур (Казахстан) российской 
